1) Vertrag

Mit der verbindlichen Buchung geht der Kunde einen Vertrag ein und bekommt umgehend eine Buchungsbestätigung und eine Zahlungsaufforderung zugeschickt. Diese ist innerhalb von 14 Tagen vollständig zu begleichen. Nach vollständiger Begleichung erhält der Kunde eine Bestätigung mit der der die gebuchte Leistung in Anspruch nehmen kann.

 

2) Stornobedingungen

 

- bis 30 Tage vor Kursbeginn, 50 %
- 29 Tage bis Kursbeginn, 100 % des Kursbeitrages
   jeweils, wenn kein passender Ersatz gefunden werden kann!

 

3) Bekanntgegebene Mindestteilnehmerzahl

Sollte die bei der Veranstaltungsausschreibung genannte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, findet die Veranstaltung nicht statt. Es werden dann umgehende die von den Teilnehmern bezahlten Beiträge rücküberwiesen.

 

4) Absage einer Veranstaltung

Sollte der Veranstalter aus irgendeinem Grund (Krankheit/Unfall des Trainers, höhere Gewalt) die Veranstaltung absagen müssen, werden die von den Teilnehmern bezahlten Beiträge rücküberwiesen. Es können keine weiteren Ansprüche gestellt werden.

 

5) Haftung

Der Veranstalter und die Trainer übernehmen keinerlei Haftung für Personen- oder Sachschäden, Verluste, Unfälle und Verspätungen etc., sofern diese Ereignisse nicht durch Verschulden des Veranstalters verursacht wurden.

 

Eine Veranstaltung kann aus verschiedenen Gründen (Unfall, höhere Gewalt, etc.) vom Veranstalter auch früher als geplant beendet werden. In diesem Fall erfolgt die Entschädigung im Verhältnis Veranstaltungsdauer zu geplanter Veranstaltungsdauer.

Wenn der Abbruch durch Teilnehmer verursacht wird, erfolgt keine Entschädigung.

Die Entschädigung ist maximal der Veranstaltungspreis, darüber hinaus können keine Entschädigungen gefordert werden.

​

Ein Schadenersatzanspruch besteht nicht, wenn während der Veranstaltung durch höhere Gewalt oder Umstände Schäden auftreten, die die weitere Fortsetzung der Veranstaltung unmöglich machen.

 

Wenn der Ausfall von Einrichtungen an Bord die sichere Fortsetzung der Veranstaltung nicht gestatten, muss zur Behebung des Schadens eine Liegezeit im Hafen von maximal 36 Stunden akzeptiert werden.

​

Schadenersatzforderungen können daraus nicht gestellt werden. Sollte eine Fortsetzung der Veranstaltung in der Folge nicht möglich sein, erfolgt eine Erstattung im Verhältnis zur Veranstaltungsdauer. Weitere Ansprüche können nicht gestellt werden.

 

6) Schiffsführung

Im Interesse der Sicherheit der Trainingsteilnehmer liegen Programm- und Kursänderungen bzw. die letzte Entscheidung - ungeachtet der dem Trainingsprogramm entsprechenden aktuellen Aufgabenverteilung an Bord – in jedem Fall beim Trainer. Ersatzansprüche können daraus nicht abgeleitet werden.

 

7) Versicherung

Die für das Training zum Einsatz kommenden Schiffe sind vollkaskoversichert, es besteht kein Selbstbehalt (Ausnahmen: Spinnaker, Dinghi, Außenbordmotor).

Wir empfehlen den Abschluss einer Stornoversicherung. Wir empfehlen den Abschluss eines persönlichen Versicherungspaketes (Gepäck-, Unfall-, Haftpflicht-, Krankenversicherung)

 

8) Feedback und Beschwerden

STC begrüßt Rückmeldungen, aber alle Probleme sollten mit dem Ausbilder vor dem Ende des Kurses besprochen werden. Der Ausbilder wird alles in seiner Macht Stehende tun, um alle Schwierigkeiten zu lösen, aber wenn keine Lösung gefunden werden kann, kann die Angelegenheit mit dem Direktor, Cornelia Schifter besprochen werden. Alle Beschwerden werden innerhalb von 7 Tagen bearbeitet. Sollte bei einem RYA Kurs ein Problem oder eine Beschwerde auftreten, die weder von dem Instructor noch von Cornelia Schifter, dem Inhaber gelöst werden kann, wird empfohlen sich an die RYA zu wenden: training@rya.org.uk. RYA reception at 023 8060 4100, Ensign Way, Hamble-le-Rice, Southampton SO31 4YA.

 

 

9) Mindestalter
STC bietet keine Kurse für Minderjährige an. Teilnehmer für Kurse müssen 18 Jahre oder älter sein.

 

10) Datenschutz
STC versichert mit Ihren Daten jederzeit verantwortungsbewusst umzugehen und diese niemals weiterzugeben. Die Daten werden nur zur Bearbeitung der Buchung sowie zu Ihrer Sicherheit verwendet. STC ist durch die RYA verpflichtet, die Prüfungsunterlagen 7 Jahre aufzuheben. Danach werden sie vernichtet. Medizinische Informationen werden umgehend nach dem Kurs vernichtet. Die von den Teilnehmern angegebenen Daten werden zur Bearbeitung ihrer Buchung und zu ihrer Sicherheit während der Teilnahme an einem Kurs verwendet. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben und nach dem Kurs vernichtet. 

 

Wir halten uns beim Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten stets an die Allgemeinen Datenschutzbestimmungen (GDPR). Weitere Einzelheiten über die GDPR finden Sie auf der Website https://www.dsb.gv.at/.

 

10) Gerichtsstand

Wien​​